Mendoza, de de
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La plataforma presentó Reserved, una herramienta que permitirá a determinados usuarios Premium acceder antes que el público general a la compra de entradas para recitales.
Spotify anunció el lanzamiento de Reserved, una nueva función destinada a los usuarios más comprometidos con sus artistas favoritos. El servicio permitirá que determinados suscriptores Premium puedan acceder anticipadamente a la compra de entradas para conciertos antes de que se habilite la venta general.
La herramienta ya se encuentra disponible en Estados Unidos para usuarios Premium mayores de 18 años y surge a partir de una alianza entre Spotify, Live Nation y la tecnología de Ticketmaster.
Según explicó la compañía, los seguidores seleccionados tendrán la posibilidad de reservar automáticamente hasta dos entradas para recitales de artistas incluidos en el programa, una lista que irá ampliándose progresivamente durante las próximas semanas.
Para determinar qué usuarios podrán acceder a Reserved, Spotify analizará la actividad dentro de la plataforma. Entre los factores considerados se encuentran las canciones escuchadas, los temas guardados en bibliotecas personales, las publicaciones compartidas y la ubicación geográfica de cada usuario.
La empresa aclaró que no revelará todos los detalles del sistema de selección para evitar comportamientos artificiales destinados a obtener beneficios dentro del programa.
El objetivo es identificar a quienes mantienen una relación genuina y constante con los artistas, otorgándoles una ventaja frente a la venta tradicional de entradas.
Spotify sostiene que Reserved busca mejorar una experiencia que suele generar frustración entre los fanáticos debido a la alta demanda, los sistemas de precios dinámicos y los problemas asociados a la reventa ilegal de tickets.
Con este mecanismo, los usuarios seleccionados podrán acceder antes que el público general y aumentar sus posibilidades de conseguir entradas para los recitales más demandados.
"Los fans más dedicados tendrán la oportunidad de reservar automáticamente dos entradas antes de que se pongan a la venta general", destacó la compañía en la presentación oficial del servicio.
Los usuarios elegidos podrán recibir la invitación a Reserved a través de distintos canales dentro y fuera de la aplicación.
Las notificaciones aparecerán en la pantalla de inicio de Spotify, mediante correos electrónicos, alertas en dispositivos móviles y en la sección "Tus avisos".
Además, el acceso también podrá encontrarse desde la búsqueda de la plataforma, la página oficial del artista, el apartado de eventos en vivo y la vista de reproducción actual.
Una vez habilitada la opción, el usuario podrá seleccionar hasta dos entradas para las fechas disponibles de la gira correspondiente. Spotify recomienda iniciar sesión previamente en Ticketmaster para agilizar la operación, ya que la compra final se completará dentro de esa plataforma.
La empresa advirtió que en los conciertos de mayor demanda es probable que los usuarios deban atravesar una fila virtual antes de acceder a la selección definitiva de localidades.
Con Reserved, Spotify busca profundizar su relación con los artistas y ofrecer un beneficio diferencial a sus suscriptores Premium, transformando los hábitos de escucha en una nueva vía de acceso preferencial a los espectáculos en vivo.
